【怡軒純文】20170526。行銷技巧

“就算你不是售貨員,你該如何提高自己的行銷技巧?”–這是在HBR上看到短文。文中提到,很多人以為自己一輩子都不會跟“售貨員”掛勾,所以,行銷技巧不實用。作者強調,就算你不入行做行銷,你也有用到的時候,比方說:在工作上,你得“推銷”你的意見、你的團隊、或是你自己。所以,行銷是最基本的技巧。
那該如何提供行銷技巧?作者指出了一下幾點:
1. 反映對方的問題/需求:最棒的交易是讓人沒察覺到行銷手段的存在。
2. 捨身處境:了解對方的動機和需求,找到切入點。
3. 計劃與磨練:別只顧著“研發”產品,找到跟“顧客”的對口也很重要,否則徒勞無功。
4. 不卑不亢:別滔滔不絕,放下身段,但不乞求對方接受你的建議和產品。
5. 成交:別迫切於馬上成交,得理解對方需要考慮其他因素,比如:財務。
6. 長遠打算:失敗為成功之母,就算沒有成交,往後也可以關心對方的進展,或許會找到真正的切入點。
HBR的原文: How to Improve Your Sales Skills, Even If You’re Not a Salesperson (by Rebecca Knight)

來荷蘭以前,只認為售貨員(salesman)在做行銷(sales)。在荷蘭工作以後,最常接觸到就是“賣點子”和“自我行銷”。前者是工作上如何說服別人採用你的方案和點子,後者主要是在面試時怎麽“包裝”和“行銷”自己。有時,再好的點子,如果無法說服上司或同事這點子的價值,也就只落到自己一頭熱的田地。面試時,如果不懂得在短短的半個小時內推銷自己、讓對方你的價值,空跑的機率也很高。所以,行銷的確是門基礎。