〔挑戰〕365天純文

想要提高效率，就得懂得分清任務急緩。管理學家科維提出了個實用的時間管理理論，把工作依其重要性和緊急性劃分為四個象限： 1. 緊急+重要：如即將到期的任務、財務危機等，也可以是第二象限“重要+不緊急”的事缺乏有效的規劃而轉變來的任務。–>忙忙忙！ 2. 重要+不緊急：如策略計劃、建立人際關係、人員培訓等，提高這象限的實踐能力就能縮小第一象限的範圍、不再瞎忙，而且主動去做還能提高領導能力。–>加分！ 3. 緊急+不重要：如電話鈴聲、不速之客、書面報告、部門會議等，表象是第一象限，但實際上是對別人而言重要的事，所以是花自己的時間去滿足別人的需求。–>別人不能分擔的才親力而為！ 4. 不緊急+不重要：如上網、閑談、寫博客等，上班時就能免則免。（延伸閱讀：時間“四象限”法） 這概念強調最理想的狀態是：花八成的時間在第二象限，少數時間在第三象限，盡量避免第一和第四象限。 但事實上，大部分的人都在忙第一象限（自己的deadline）和第三象限（滿足別人的需求，或是當爛好人），至於第二象限，這哪裡有時間去想？的確，剛進職場時經驗不足，每天追著deadline跑是常態，被同事操也是常態，但累計了些經驗之後，的確是需要想想怎樣規劃工作和提高效率、不再瞎忙，並不斷提升自己的價值。 這幾年，我幾乎把提高效率當成宗旨，隨時檢討能否簡化、自動化各個工作步驟。習慣以後，腦子就有自動優化的程序，進而成為了我最大的“賣點”。說難聽點，就是“偷懶”，因為懶得重複單一動作，所以就盡量找可以偷懶的方法。說好聽的，就是懂得花比別人少的時間來完成同樣的工作，而且還要做得更好。希望重歸職場時，可以進化到理想中的狀態：花八成的時間做重要且不緊急的事，這該找怎樣的職位才成？

最近接二連三地熬夜，連續幾天睡少一點就累得精神不濟，真的得認老了。想當年，精力旺盛，連續兩個禮拜不怎麽睡覺都撐得下去，補眠一下又生龍活虎。這週末想要做的事很多，但都做得零零碎碎，有家庭就有很多事要顧，不能像學生那樣不必顧慮學業以外的事。明天還得加把勁把該完成的作業弄好，不然就要陷入惡性循環，開始被deadline牽著鼻子走了。

今天為實驗研究的小組作業蒐集資料，才發現荷蘭的彩票中獎率奇高。若只計中獎（不管獎品獎金大小），最高的中獎率是1:1,4，以機率來看就是買兩期至少有一期會中獎。這種彩票的首獎都很大（有幾千萬歐元），但小小的安慰獎也很多（從幾歐元到幾百歐元）。以首獎來吸引人們買彩票，但小小的獎金又能給人不至於血本無歸的感覺，加上數位時代的方便性，許多人選擇定期銀行扣款、自動選票的方式買彩票。 在馬來西亞會去買萬字票和福利彩票，在台灣偶爾也買大樂透和威力彩，在荷蘭就買每月開獎一次的彩卷。這裡的彩卷不便宜，一張就是十五歐元左右，跨年的那期一張就三十歐元，想說去麥當勞一次就比一張彩卷貴，少去一次就買一張，加上這些彩票多數有撥固定的比例作慈善基金，感覺上沒中獎也有做點好事。雖然知道中大獎的機率等於零，但就當著是買個夢吧！一個當千萬富翁的夢！

上學段，營銷溝通（Marketing Communication）的小組作業，為戴爾Dell EMC做了個案營銷溝通方案。今天Dell EMC邀請我們的教授去他們阿姆斯特丹的荷蘭總部為員工來個Social Influences的Masterclass。我們這組及另一組同學也被邀請去參加這半天的活動，同時講解我們小組的方案。從他們的活動安排和招待，可以體驗到他們不只是提供我們個案，還用心地聆聽我們以學生的角度、以理論為出發點想出來的方案。反觀有的公司給了個案後，只是邀請勝出的兩三組去他們總部做個報告就了結。 說實話，大公司到校園招聘，絕大多數都是招實習生或實習培訓，就是適合菜鳥的工作。我時而會去參加這些招聘活動，但目的都是去了解這些公司在找哪一類型的人，進而多少可以了解這家公司的組織和文化。就算今天Dell EMC這活動，多少也帶有尋找人才的目的。同學們很興奮地“推銷”自己，想詢問更多關於招聘和實習機會。我多少帶著旁觀的態度，畢竟大致上已經很清楚自己的目標和方向。 總而言之，營銷溝通這門課很多是紙上談兵，就連教授也是純理論派的。雖然在校教授給我們這組的方案評分不高，但我們還是在Dell這環勝出，且得到他們高層的好評，算是不虛此行。

今天跟同學聊到Photoshop這事，她很好奇我是怎麽學的。雖不全然無師自通，但十幾年前的確就挖到了盜版的PS，然後自己慢慢摸索，再後來才買了幾本PS的書學些進階的技巧。我這人跟電腦科技很投緣，只要有興趣學的，大都能無師自通，trial and error就是我最好的老師，偶爾有參考書和Google助力，基本上花些時間就能上手。 隨著科技不斷進步，各個軟體都越來越強調使用者友善界面，許多軟體不需要學習什麽編碼就能直接應用，方便極了。所以，尤其是工作上用到的軟體，只要有心去學，大家都能輕易地掌握基本的能力。至於該不該去上什麽專業課程就見仁見智，像許多學院開設的Excel課程，教的東西未必實用，倒不如嘗試應公司需求而提供的客製課程，直接學習日常工作上必備的技巧。 現在學校都有教些實用的軟體，但這只能說是敲門磚、學個大概，想要精通，還是得花時間自學才成。

這學段課少了，但小組作業繁多。今天上了兩堂課後，還連續開了三個小組會議，忙呀！每天都在考驗時間管理，從一個deadline到另一個deadline，16號還有一門不知從何開始複習的大考，以為從六門課減到三門課後有得輕鬆，現在反而更忙。今天晚上把時間花在跟家人聚餐，就上來喊幾聲忙忙忙，我要去睡覺了，明天還得早起上學，先這樣了！

今天一早起來就看到海豚飛在問：今天大家都放假嗎？呵呵，雖然荷蘭這裡打工的是皇帝，但大家照常上班喔！ 其實，荷蘭的國定假期不多，就連5月5日的（二戰）解放日也是五年放假一次，而且沒有補假這回事，遇到週末就虧了。不過這裡的法定有薪假期是每週工作時數的四倍（全職五天四十個小時就有二十天的有薪假期），而且依各別公司規定和勞資合約還能再加，有的人就每年有三十幾天的假期。因為所得稅率高，許多薪水到一定門檻的人都會選擇增加有薪假期天數，而不一定要加薪。 剛來荷蘭時會覺得公共假期太少，但抵上那麽多的有薪假期，還是覺得很幸福說。

感覺元旦和農曆新年才剛剛過去，今天就已經是四月的最後一天，2017年也就過去了三分之一。四月初考完試以後，趕緊掏腰包把暑假回美里的機票買好，這樣就有個確切的日期可以倒數今年的暑假。 基於巴特假期有限，我們暫緩今年去台灣的行程，延後到明年初考完試再去。老外就習慣把假期老早排好，每每年初確定當年的暑假計劃時，就順帶把明年和後年也大略計劃一下，這樣每年該花該存的錢都有個預算，可說是來荷蘭後被洋化的習慣之一。在這裡工作，就像是為每年的暑假（或寒假）在打拼，五月底那約等於一個月薪水的Holiday allowance最為給力，領了這筆錢，打工族都笑瞇瞇、有錢去渡假了。除了某些特殊行業，基本上打工族在暑假時都能拿到三個星期左右的假期，無憂無慮地去渡假。的確是無憂無慮，荷蘭同事都會把工作扛完，不然就擱著等你回來，絕大部分會主動斷聯，讓你安心放假。 話說回來，第二學段就剩五個星期的課了，接著是三門科目的考試。希望跟第一學段一樣全部一次過關、不必重考，然後輕輕鬆松地準備回家渡假了！

今天整理前院，給兩棵日本楓樹施肥修枝，並把不要的花花草草給除了。可惜前院太小，容不得這楓樹隨意生長，加上樹頭越來越大，也不可能遷移到後院，既然種了就要負責，每年都得給它們修個一兩次枝葉。紅色的那棵枝葉茂盛，不斷往橫生長，得把伸到人行道上的嫩枝給剪了，免得被鄰居投訴。綠色的那棵則病怏怏，無力地往上抽枝，樹上有很多不請自來的小生物，只好去買了除蟲劑來殺生，不然這棵樹可能熬不過今年了。沒辦法，鄰居都忙著給他們的花花草草除蟲，結果蟲子都往我們這跑了。 在修枝的當兒，巴特在旁邊指指點點，感覺就像要給兩棵楓樹理個光頭了。我拿著剪，還是想了幾遍才下手，這剪下去可是一去不回頭。唉，這真是說的容易、下手的難，尤其是這關係到取捨。我就是個不喜歡丟棄東西的人，有的東西放著也是十幾年沒在用，但只要擁有了就捨不得丟掉，這不是念舊，而是不捨。如果要效仿精簡生活，我應該要請巴特在我不在家時把我的東西都清了吧？